Norma EN 15224

Servicios de Salud - Sistemas de Gestión de Calidad

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EN 15224

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Los sistemas de gestión de calidad basados en la norma EN 15224 le permitirán aumentar y mantener la calidad adecuada de los servicios de atención médica.

La norma EN 15224: 2012 se basa en la norma ISO 9001, pero se centra específicamente en el sistema de gestión de calidad para los servicios de salud. Con el sistema de gestión basado en este estándar, podrá cumplir con los requisitos específicos de los pacientes en cuanto a la calidad de los servicios de atención médica.

La norma EN 15224 se recomienda a todos los proveedores de servicios de salud, independientemente de su tamaño y posición en el sistema de salud.

Requisitos de EN 15224

● Identificación y documentación de todos los procesos.
● Definición de criterios de medición y posterior optimización de procesos.
● Implementación de cambios apropiados en procesos y procedimientos parciales.
● Establecer canales de comunicación en la empresa.

Beneficios de la certificación

● Mejora de la calidad de los servicios prestados.
● Mejora de la funcionalidad de los procesos en la estructura organizacional.
● Mayor credibilidad de la organización entre los pacientes.
● Respuesta flexible a los cambios y requisitos del mercado.

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Estaremos encantados de ayudarle con la certificación de EN 15224. Si desea obtener más información, contáctenos.

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